酒店星级划分标准
五星酒店(diàn) 这是旅游酒店的最(zuì)高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除(chú)了房间设施豪(háo)华外(wài),服务设施齐全(quán)。各种(zhǒng)各(gè)样的餐(cān)厅,较大规模的(de)宴会厅、会议厅、综(zōng)合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物(wù)、消遣(qiǎn)、保健等活动中心。
四星酒店 设备豪华,综合服务设施完善(shàn),服务项目多,服务质量优良,室内环(huán)境艺术,提供优质服务(wù)。客(kè)人不仅(jǐn)能够得到高级的物质享受,也(yě)能得到很(hěn)好的精神享受。
三星(xīng)酒店 设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游(yóu)艺厅、酒(jiǔ)吧间、咖(kā)啡厅(tīng)、美容室等综(zōng)合(hé)服务设施。这种属于中等水(shuǐ)平的饭店(diàn)在国际上最受欢迎,数量(liàng)较(jiào)多。
二星酒店 设备(bèi)一(yī)般,除具备(bèi)客房、餐厅等基本设备(bèi)外,还(hái)有(yǒu)卖品部、邮电、理发等综(zōng)合服务(wù)设施,服(fú)务质量较好,属于一般旅行等级。
一星酒(jiǔ)店 设(shè)备简单(dān),具备(bèi)食、宿(xiǔ)两个最基本功能,能满足(zú)客人最简单的旅行(háng)需要。